Hva skal en opprette og hva er fordelene og ulempene med den en over den andre? Har bedriften behov for en Facebook-side eller Facebook gruppe?
Disse er svært vanlige spørsmål som stilles hele tiden. Her er derfor en skisse som forklarer forskjellene mellom Facebook Pages og Facebook grupper.
Facebook Sider
Hvem er sidene for?
- Facebook Sider er for offentlige personer, bedrifter, organisasjoner og andre enheter som ønsker å skape en autentisk og offentlig tilstedeværelse på Facebook
Synlighet
- Facebook Sidene er synlig for alle på internett, som standard
- Brukerne trenger ikke å være logget på Facebook for å finne dem
- Søkemotor indeksert
- Sider kan konfigureres til å bare vises av personer i visse land
- Siders synlighet kan begrenses til minimum aldersgrupper
Hvem kan delta
- Alle på Facebook kan delta/melde seg inn kun ved å trykke “liker” knappen
- Tidligere kjent som “bli fan”knappen
- Sider kan bli foreslått til venner
Hvem kan opprette en side
- Bare offisielle representanter for en offentlig person, bedrift eller organisasjon bør opprette en Facebook-side
Oppdateringer
- Sider kommuniserer ved oppdateringer som viser i en tilhenger’s nyhetsoppdatering (og har tillatt siden å vise oppdateringer)
- Sidene er separate enheter som står alene og har ikke link til den personlige profilen til den personen som opprettet dem (med mindre de har “likt” den siden)
- Ingen mulighet for å sende e-post til hver tilhenger individuelt
- Side admins kan sende oppdateringer til fans som vises i oppdateringsdelen av deres innboks
- Facebook Sider kan “like” andre Facebook Sider
Community
- En Side’s samfunn er samlet rundt merket, bedrift eller offentlig person
Programmer
- Sider kan ha Facebook-applikasjoner
Veggen
- Folk kan skrive, legge ut innhold, videoer og lenker på en sides vegg (wall)
- Sider inkludere ulike vegg-visninger
RSS
- Blogginnleggene kan importeres inn i en Facebook-side
- RSS-feeds kan importeres inn i en Facebook-side
- Side nettadresser kan tilpasses
- Statistikk og beregninger
- Sider gir statistikk og beregninger rundt besøkende demografi, liker, kommentarer, siden aktivitet, etc
Annonser
- Kan fremme sider med reklame
Events
- Kan opprette hendelser
Admins
- Facebook Sider kan ha admins
Facebook Grupper
Hvem Grupper er for
- Facebook Grupper tillater folk å komme sammen rundt en felles sak, eller aktivitet for å organisere, uttrykke mål, diskutere saker, legge ut bilder og dele relatert innhold
- Facebook Grupper er for de små grupper som trenger å kommunisere, og hvor folk kan dele sine felles interesser og uttrykke sin mening
Synlighet
- Ikke allment tilgjengelige, brukere må være logget inn for å søke etter dem
- Ingen søkemotor eksponering
Hvem kan delta
- Grupper gir mer kontroll over hvem som kan delta
- Grupper kan være:
- Åpen – alle kan bli medlem og invitere andre til å delta. Gruppe-info og innhold kan sees av alle og kan bli indeksert av søkemotorer
- Lukket – admins må godkjenne forespørsler om nye medlemmer å bli med. Alle kan se gruppen beskrivelsen, men bare medlemmer kan se muren, diskusjonsforum og bilder
- Secret – gruppen vil ikke vises i søkeresultatene eller i profiler av sine medlemmer. Medlemskap er kun for inviterte, og bare medlemmer kan se gruppen informasjon og innhold
Hvem kan opprette en gruppe
- Alle kan opprette en gruppe
- Hvis en ønsker å samle seg rundt en spesiell kjendis eller årsak, men er ikke den offisielle representanten for denne kjendis eller saken, kan du fortsatt vise din støtte ved å lage din egen gruppe rundt denne felles interesse
Oppdateringer
- Nye innlegg skrevet av en gruppe er inkludert i nyhetsoppdateringen for sine medlemmer
- Grupper kobles direkte til den/de som administrerer dem, slik enhver aktivitet som oppstår på disse nettstedene speiles direkte tilbake på, og lenker til, den personens personlige side
- Meldinger kan sendes direkte til alle medlemmer av gruppen (kan være en stor fordel)
- Grupper åpner til å bulk invitere, det betyr at alle gruppemedlem kan også sende bulk invitasjoner til sine venner
- Bare Grupper med færre enn 5000 medlemmer kan sende ut e-postmeldinger, som vises i sine innbokser
Community
- Grupper er bedre strukturert for å oppmuntre medlemmer til medlemmer interaksjon
- Best for å få en medlemsbase til å samhandle og utvikle et samfunn uten å forlate Facebook
Programmer
- Facebook-applikasjoner blir ikke støttet av grupper
RSS
- RSS-feeds kan ikke importeres inn i en Facebook gruppe
- All virksomhet må genereres i gruppen
Forfengelighetsnettadresser
- Ingen kan tilpasses nettadresser
Statistikk og beregninger
- Ingen statistikk eller beregninger er tilgjengelige for Facebook Grupper
Annonser
- Kan fremme grupper med reklame
Events
- Kan lage Gruppearrangement
Admins og offiserer
- Grupper har administratorer som administrerer gruppen, godkjenne søkere eller invitere andre til å delta
- Administratorer kan legge til offiserer i en gruppe. Offiserer har ingen ytterligere rettigheter utover vanlige medlemmer
Konklusjon
Facebook Sider fungerer best for merker og bedrifter som ønsker å dyrke sine tilhengere eller kundebaser. Sidene er generelt bedre for langsiktige relasjoner med dine fans, lesere eller kunder.
Facebook Grupper er bedre for mindre, personlig samhandling rundt en sak.
Denne saken er inspirert av Social Media Guide.
