Beliggenhet, beliggenhet, beliggenhet. Det er det det handler om nå innen sosiale medier.
Sosiale medier er vitne til økningen av lokasjonsbaserte tjenester ….så mye at det er på grensen til å bli mainstream.
Noen vil hevde at lokasjonsbaserte tjenester er allerede mainstream,så hva er da alt dette oppstyret?
Lokasjonsbaserte tjenester er tjenester som gjør at du kan registrere din nåværende posisjon, eller annonsere det faktum at du er tilstede (eller har kommet til), et sted spesielt.
Med dette mener en at en “sjekker inn” med mobilen, og det er vanlig å gjøre dette på populære steder som restauranter, barer, kafeer, butikker, underholdningssteder, parker, skoler og universiteter, etc.
Drivkraften bak disse lokasjonsbaserte tjenestene er GPS og mobile enheter som støtter dette, og så lenge disse enhetene kan kobles til Internett, kan brukeren sjekke inn overalt.
Det morsomme er at med en gang en “sjekker inn” et sted kan det samtidig publiseres på Twitter og Facebook. Genialt! Denne integrasjonen er gunstig for den personen som sjekker inn .. og ikke minst bedriftseier.
Brukerfordeler
- Hvis en bruker er koblet opp mot sin Twitter konto, så vil dette, hver gang de”sjekker inn” et sted, sendes ut til alle sine Twitter følgere (valgfritt)
- Publiseres til sin Facebook nyhetsfeed sånn at alle sine venner kan se hvor en er (valgfritt)
Hvis noen sjekker inn i et sted , vil de også bli varslet om andre mennesker som er til stede på samme sted. Folk kan gi tips, vurderinger og anbefalinger om steder de har sjekket inn på. For eksempel, hvis en bestemt restaurant har svært velsmakende, eller om tjenesten på et bestemt sted er bra / dårlig .. etc.
Hvis en kunde sjekker inn et sted ofte nok, de da blir de såkalt “ordfører” på denne plasseringen. Dette er et merke av ære som deles ut til den personen som har sjekket inn mest på dette aktuelle stedet. Det betyr også at denne personen er en lojal kunde av denne virksomheten.
Bedriftseier fordeler
Denne integreringen gir en ekstra oppmerksomhet rundt virksomheten, så vel som gratis reklame.
Her er et eksempel hvor jeg sjekker inn hos en kunde jeg skulle holde kurs for, som da blir publisert i min Facebook-stream:
Bedrifts-eiere som bruker lokasjonsbaserte tjenester belønner ofte sine “Ordførere” med gode tilbud og rabatter. Dette for å si takk for at du er en lojal kunde, og det er det som gjør disse sosiale tjenester svært tiltalende!
- Kunder som tilbys og får nytte av rabatter i den virkelige verden generert på grunnlag av tjenesten.
- Bedrifter blir gitt gratis reklame og positive / negative vurderinger fra besøkende.
Det er flere ulike tjenester en kan bruke:
- Facebook Places
- Twitter Geolocation
- Gowalla
- Google Latitude
- Loopt
- Brightkite
FourSquare:
Foursquare er et mobilprogram som gjør byer enklere å bruke og mer interessant å utforske. Det er en morsom måte å finne ens venner, en sosial by guide, og et spill som utfordrer brukerne til å oppleve nye ting og belønner dem for å gjøre det. Foursquare lar brukere “sjekke inn” på et sted når de er der, forteller venner hvor de er og spore historie hvor de har vært og hvem de har vært der med. Gowalla går ut på det samme.
Trinn 1: Finn venner
Last ned Foursquare eller Gowalla app’en til din mobiltelefon og link deg opp mot din adressebok, Facebook og Twitter konto for å finne ut hvor vennene dine er lokalisert. Se om de er i nærheten av deg ved å se på hvor de nylig har sjekket inn.
Trinn 2: Sjekk inn
Fortell vennene dine hvor du er ved å sjekke inn på en av de tusenvis av steder Foursquare eller Gowalla lister automatisk, basert på GPS-posisjonen. Fortell om spesielle steder/ting du finner rundt om i byen, og ikke spar på detaljene: innsideinformasjon er en av Foursquare beste egenskaper.
Hvis stedet du er på er ikke oppført, kan du legge det til selv.
Trinn 3: Få tips
Sjekk ut tips fra venner og fra de hundretusener av andre brukere. Finn anbefalinger på bestemte steder eller forslag til ting å gjøre – eller unngå – i nærheten.
Trinn 4: Kom deg ut
Jo mer en bruker Gowalla eller Foursquare, jo mer får en ut av det. Lås opp merker og tjen poeng basert på hvor, når, og hvor ofte du sjekker inn – se hvor mange du kan samle opp i en gitt måned, og sjekk ut statistikken på foursquare.com.
Steg 5: Lønnsomhet
Sjekke inn på et sted mer enn noen andre og bli “ordfører” – du får ikke en nøkkel til byen, men du kan få belønning fra enkelte bedrifter bare for å være en lojal kunde. Dette er ikke enda utbredt i Norge, men bedrifter bør følge med. Dette er gratis markedsføring, word of mouth.
Selv om du ikke ordføreren, se opp for om spesialtilbud tilbys Foursquares/Gowallas brukere.
Trinn 6: Bruk den overalt
Bruk Foursquare eller Gowalla uansett hvor du går – på museer, på flyplasser, på offentlig transport, under konserter – du vet aldri når du kan komme over en liten planlagt Serendipity.
Foursquare og din virksomhet
Som bedriftseier, kan du bruke dette for å engasjere stadig nye mobilkunder med Foursquare- “tilbud”, som er rabatter og premier du kan tilby dine lojale kundene når de sjekker inn med Foursquare på ditt sted.
Hvordan ta “eierskap” over ditt sted? Les mer HER.
